Положение о дополнительных платных услугах

"Утверждаю"

Генеральный директор АНОО ДПО

"Автошкола Артем"

В.А. Сидоров

ПОЛОЖЕНИЕ 

О ПЛАТНЫХ УСЛУГАХ АНОО ДПО «Автошкола Артём»

1.      Общие положения

1.1. Настоящее Положение об оказании дополнительных платных образовательных услуг (далее - Положение) разработано в соответствии с Законом Российской Федерации «Об образовании в РФ» от 29.12.2012г. № 273-ФЗ, Гражданским кодексом Российской Федерации,  Налоговым кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением правительства Российской Федерации от 15.08.2013г. № 706 «Об утверждении правил оказания платных образовательных услуг», Уставом организации  и  иными нормативными актами Российской Федерации.

1.2. Настоящее Положение определяет порядок и условия оказания платных услуг в АНОО ДПО «Автошкола Артём» (далее – Организация).

1.3. Настоящее Положение регулирует отношения, возникающие между потребителем и исполнителем при оказании платных услуг в организации.

1.4.   Организация вправе оказывать населению, предприятиям, учреждениям и организациям платные  услуги, предусмотренные и не предусмотренные соответствующими образовательными программами дополнительного профессионального образования.

1.5.   Платные услуги предоставляются в соответствии с Законодательством РФ и Устава организации по решению и усмотрению генерального директора организации, с учётом наличия в организации возможности и условий их реализации.

1.6.   Содержание, продолжительность и стоимость платных услуг определяются приказом генерального директора организации.

1.7.   Оказание платных услуг не может наносить ущерб или ухудшать качество предоставления основных платных образовательных услуг.

1.8. Платные услуги могут оказываться потребителям исключительно на добровольной основе.

1.9.   Отказ потребителя от предлагаемых платных услуг не может быть причиной уменьшения объема основных образовательных услуг.

1.10. Платные услуги могут быть включены в целом или опциями, в качестве бонуса или рекламной акции в стоимость основных образовательных услуг без уменьшения объема основных образовательных услуг.

2.      Цели и задачи

2.1. Организация предоставляет платные услуги с целью наиболее полного удовлетворения образовательных потребностей граждан.

2.2. Основными задачами, решаемыми организацией при реализации платных услуг, являются:

-        насыщение рынка образовательными услугами;

- более полное обеспечение права обучающихся  и других граждан на образование;

-   реализация дополнительных образовательных программ;

-   адаптация и социализация слушателей;

-   привлечение организацией источников финансирования.

3.      Перечень и виды предоставляемых организацией платных услуг

3.1.   Дополнительные платные образовательные услуги - это образовательные услуги, предоставляемые организацией сверх основной образовательной программы профессиональной подготовки, включающие:

-        дополнительные часы вождения транспортным средством;

-        дополнительные часы занятий по теории;

-        дополнительные практические занятия;

-        дополнительные часы тренажёрной подготовки;

-        консультации;

-        проведение повторных и дополнительных - текущих, промежуточных, итоговых аттестаций;

-        пакеты дополнительных занятий по определённой дисциплине;

-        пакеты дополнительных занятий, включающих комплекс дисциплин (теории и/или практики,  тренажёрной подготовки, вождению транспортным средством на закрытой площадке, в условиях дорожного движения);

-        пакеты дополнительных образовательных услуг, включающие платные услуги;

-        иные платные образовательные услуги, не противоречащие действующему Законодательству РФ и Устава организации.

3.2. Платные услуги – это услуги не входящие в образовательные программы и циклы дополнительного профессионального образования, включающие:

-        оформление пакета документов для сдачи экзамена в Госавтоинспекции;

-        предоставление документов в Госавтоинспекцию;

-        сопровождение на экзамене в Госавтоинспекции;

-        предоставление учебного транспорта с экипажем для сдачи экзамена в Госавтоинспекции;

-        предоставление учебного класса для семинаров, лекций;

-        предоставление для практических занятий по вождению закрытой площадки;

-        заключение договора на платные образовательные, платные услуги с выездом администратора;

-        иные  платные услуги, не противоречащие Уставу организации.

4.      Порядок оказания платных  услуг

4.1.   Организация изучает спрос на платные услуги и определяет предполагаемый контингент слушателей;

4.2.   Организация создает условия для предоставления платных услуг с учетом требований по охране и безопасности здоровья обучающихся слушателей.

4.3.   Генеральный директор организации издает  приказ об организации дополнительных платных  образовательных услугах, платных услугах  (с указанием должностных лиц, ответственных за организацию услуг с обозначением обязанностей, определением кадрового состава, занятого предоставлением услуг).

4.4. Для выполнения работ по оказанию платных услуг могут привлекаться как основные работники учреждения, так и специалисты со стороны (третьи лица, организации, предприятия и т.д.).

4.5. Платные услуги оказываются на условиях, определенных в договоре с заказчиком услуг. Договор заключается в письменной форме. В договоре указывается характер оказываемых услуг, срок действия договора, размер и условия оплаты предоставляемых услуг, иные условия.

4.6. Стоимость платных  услуг в договоре определяется по соглашению между исполнителем и заказчиком услуг в соответствии с утвержденными генеральным директором организации расценками на каждый вид оказываемых платных услуг.

4.7.   Платные услуги оказываются в свободное от основного образовательного процесса время.

4.8.   Оплата за предоставляемые организацией платные услуги производится через кредитные учреждения или кассу учреждения  в размере, определяемом договором.

4.9.   Ответственное лицо в организации за предоставление платных услуг – администратор офиса, который несёт ответственность:

- за своевременность поступления денежных средств за оказанные услуги;

- за оформления договоров с заказчиками платных услуг;

- за контроль их посещаемости заказчиком.

4.9. АНОО ДПО «Автошкола Артем»  вправе осуществлять совместную деятельность по оказанию платных услуг с организациями, имеющими лицензию на образовательную деятельность, при условии заключения договора, определяющего порядок и условия совместного оказания услуг.

5. Порядок получения и расходования средств, полученных от оказания платных услуг

5.1. АНОО ДПО «Автошкола Артём» самостоятельно в расходовании средств, полученных от оказания дополнительных платных  образовательных и платных услуг.

5.2. Бухгалтер организации ведет обособленный статистический и бухгалтерский учет всех операций по доходам и расходам средств, полученных от оказания платных  образовательных, платных услуг, составляет и представляет в установленном порядке отчетность.

5.3. Доходы, полученные от оказания дополнительных платных  образовательных, платных услуг, распределяются следующим образом:

- на выплату заработной платы;

- на выплату аренды, займов;

- на оплату работ, услуг по содержанию помещений и имущества;

- на оплату прочих услуг.

5.4. Оплата труда сотрудникам, участвующим в организации платных  образовательных, платных услуг, производится на основании табеля учета рабочего времени, табель ведётся бухгалтером организации. Оплата труда персоналу устанавливается штатным расписанием Организации с учетом объема выполняемых работ (нагрузки).

6.      Права и обязанности исполнителя и заказчиков платных услуг

6.1.     Организация имеет право:

-  разрабатывать программы, реализуемые как платные  образовательные услуги;

-  разрабатывать пакеты платных услуг;

- расходовать полученные средства от оказания платных услуг на покрытие расходов, развитие организации, оплату налогов, выплату займов, аренды, заработной платы, премий работникам организации и прочие расходы, не противоречащие действующему законодательству РФ и Уставу организации;

- расторгнуть договор на оказание платных услуг в одностороннем порядке, с  возвратом денежных средств за вычетом понесённых исполнителем затрат и убытков в случаях:

- противоправных действий заказчика;

- нецелевого использования заказчиком предоставленных организацией платных услуг;

- при нарушении заказчиком установленных локальными актами Организации Правил.

6.2. Организация обязана

-   реализовывать платные услуги в срок, качественно и в полном объеме;

-   не допускать срыва предоставления платных услуг без уважительных причин.

6.3.  Заказчик платных  образовательных услуг имеет право

- ознакомиться с нормативными документами, регламентирующими  в учреждении деятельность по оказанию платных  услуг;

-  вносить предложения по изменению условий договора на оказание платных  услуг до его подписания;

-   выбрать предлагаемые платные услуги;

-  расторгнуть договор, если им обнаружены существенные недостатки оказанной организацией платной услугой или иные существенные отступления от условий договора с возвратом денежных средств.

6.4.  Заказчик платных услуг обязан

- своевременно воспользоваться  платной  услугой;

- заблаговременно (за сутки и более), предупредить администратора организации об отсутствии возможности воспользоваться платной услугой.

- при пропуске платной услуги по уважительной причине, предоставить в организацию оправдательный документ;

-  заранее сообщить о намерении прекратить получение платных  услуг;

- своевременно вносить плату за оказываемые платные услуги;

-  выполнять условия договора по оказанию платных  услуг;

-  соблюдать правила поведения и обучения, установленные в Организации.

7.      Ответственность исполнителя  и заказчиков платных услуг

7.1. Руководство деятельностью по оказанию платных  услуг в организации возлагается на генерального директора, который в соответствии с действующим законодательством:

- несет ответственность за качество оказываемых организацией платных услуг.

7.2. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. В случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору об оказании платных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, заказчик вправе по своему выбору потребовать:

-   безвозмездного оказания платных услуг в полном объеме;

-  соответствующего уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг.

7.4. Претензии и споры, возникающие между потребителем и исполнителем услуг, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны имеют право обратиться в арбитражный суд г. Владивостока.

8.      Контроль, за оказанием платных услуг

8.1.  Контроль, за соблюдением законности  в части оказания платных услуг осуществляется Учредителем организации и другими органами и организациями, на которые в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации возложены контрольные функции.

8.2.  Запрещается вовлекать слушателей, в финансовые отношения между их родителями (законными представителями) и Организацией.

8.3. Работникам, не имеющим отношения к финансовой деятельности организации, запрещается:

- осуществлять сбор денежных средств, оплату за оказание, оказанные и/или проведения платных услуг;

-  принуждение к получению платных  образовательных услуг.

8.4. Администратор организации осуществляет:

- финансовый контроль, за операциями, проводимыми при заказе платных услуг.

8.5. Бухгалтер организации осуществляет:

- финансовый контроль, за операциями, проводимыми при заказе платных услуг, учет поступивших от оказания платных услуг денежных средств, их расходование, начисление оплаты за оказанные платные  образовательные услуги;

- начисление заработной платы работникам организации, задействованным в оказании платных образовательных услуг

-  уплату  необходимых налогов;

- предоставление отчетности о привлечении и расходовании средств, в соответствии с утвержденными формами и сроками.

9.      Заключительные положения

9.1.  Генеральный директор организации несет персональную ответственность за деятельность по оказанию платных услуг, привлечению и расходованию средств, полученных от  данной деятельности.

9.2. К случаям, не урегулированным настоящим Положением, применяются нормы законодательства Российской Федерации.